From The Expert

Manage The Managers: Aksi 3 CEO Perempuan Indonesia Membuktikannya

06 Feb 2017 11:30 by: Givania Diwiya Citta

Dalam sebuah literatur management berjudul The Leadership Pipeline, research pada ribuan petinggi perusahaan menyatakan bahwa managing the managers adalah hal yang paling menantang dari sederet tanggung jawab lain yang mereka emban. Namun ketujuh CEO perempuan tanah air ini membuktikannya.

 

Michelle Tjokrosaputro

CEO PT Dan Liris

Michelle Tjokrosaputro

“Memikul tanggung jawab atas hidup 11.000 orang yang bekerja di bawah saya, tak ada hari yang terlewat tanpa memikirkan apa yang harus saya perbuat agar perusahaan tidak hanya survive, tapi juga bertumbuh. Ketika ada masalah dalam produksi atau operasional yang berdampak fatal, sebagai atasan yang tertinggi, semua kesalahan itu adalah kesalahan saya. It's my responsibility to be at the front line defending and act on the behalf of my people. Saat menjadi atasan bagi para staf, saya hanya bisa mengikuti standard operating procedure (SOP) yang ada, namun sekarang saya bebas mengubah SOP yang dapat memengaruhi para manajer untuk mengambil keputusan yang lebih baik untuk perusahaan, serta para pegawai di bawahnya. Satu hal lagi yang saya tekankan baik untuk para manajer atau staf di bawahnya adalah, work smart, then work hard. Mengapa harus bekerja 10 jam jika bisa menyelesaikan pekerjaan dalam waktu 8 jam? Saya menantang para pekerja untuk tidak sering bekerja lembur. Karena bekerja lembur tidak hanya berdampak buruk bagi perusahaan, tapi juga untuk para karyawan. Saya lebih memilih berdiskusi dengan para manajer untuk menyusun rencana dan membuat strategi yang membuat mereka tidak harus bekerja lembur. Beberapa atasan mungkin menyukai saat melihat para staf menunjukkan loyalitas dengan bekerja lembur, namun bagi saya, bekerja lembur artinya perusahaan akan merugi karena harus membayar uang lembur dan biaya listrik tambahan. Dan yang lebih parah bagi para pekerja lembur, ialah waktu mereka untuk diri sendiri dan keluarga yang berkurang, hingga memicu persoalan pribadi yang pada akhirnya akan berdampak pada perusahaan. Membangun hubungan baik dengan para manajer juga menjadi perhatian saya selama menjabat sebagai CEO. Saya ingin membiasakan mereka untuk lebih sering lagi berdiskusi bahkan berdebat dengan saya. Dengan begitu, saya bisa tahu sudut pandang mereka dalam menangani suatu hal, dan bisa meminimalisasi keputusan yang salah. Kami bahkan kerap voting, dan tidak jarang bila saya kalah ketika harus membuat keputusan yang sangat sulit dengan mereka.”

 

Putri Rusli

AVP Business Development PT Cardig Aero Services, Tbk

Putri Rusli

“Berada di top position sekilas terlihat sangat menyenangkan, tetapi tidak semua orang tahu bahwa menjaga hubungan profesional dengan para bawahan yang merupakan manajer, merupakan hal yang challenging. Kepedulian, optimisme, kejujuran, dan kerja keras adalah sederet hal yang perlu diterapkan pada masing-masing individu termasuk pada seorang pemimpin. Respect is earned, not given. Itulah yang harus diingat baik oleh para atasan atau bawahan. Seorang pemimpin yang baik mempunyai compassion terhadap karyawannya, dan tidak melulu melihat segala hal dari kacamata keuntungan secara materi. Walaupun semua usaha pada akhirnya dibuat untuk menghasilkan keuntungan maksimal, saya percaya seorang pemimpin yang baik juga akan berinvestasi kepada para karyawannya. Doing people-oriented as well as profit-oriented agar suatu usaha yang dibangun akan bertahan lebih lama dan dapat memberikan nilai lebih dalam jangka panjang terhadap para shareholders. Saya mengadakan meeting reguler dan brainstorming sessions dengan mereka untuk mendapatkan update dan masukan. Di sini, kemampuan saya sebagai pendengar yang baik selalu diasah, karena hanya dengan mendengar dan mengerti mereka, baru kita bisa mengerti ‘bahasa’ satu sama lain.”

 

Debora Herawati Sadrach

Refreshments and Marketing Services Director PT Unilever Indonesia Tbk

Debora Herawati Sadrach

“Dengan pengalaman selama 27 tahun di Unilever Indonesia, saya telah melewati perjalanan karier yang cukup panjang hingga menduduki posisi ini. Terdapat perbedaan yang signifikan dalam memimpin tim pada manajer level junior dan senior. Pada saat saya menjadi manajer, saya bertanggung jawab untuk memastikan agar tim di bawah saya fully operateddalam hal skill. Selain kemampuan, saya harus memberikan contoh yang baik dan memoles mereka dalam hal attitude,sehingga mereka siap untuk mengembangkan karier mereka di perusahaan. Sedangkan dalam memimpin manajer atau manajer senior, saya harus memastikan bahwa mereka dapat memimpin tim dan memiliki leadership competence yang tinggi. Treatment saya lebih banyak dalam hal empowering,untuk melihat seberapa jauh mereka merespon empowerment yang saya berikan. Saya menciptakan frameworkdengan sedikit arahan.We pass the way, they drive the carsmerupakan pedoman saya memimpin para manajer senior. Saat ini, saya membawahi tiga MarketingManager, satuMedia Managerdan satu Consumer & Market Insight Manager. Saya juga berperan sebagai challenger, di mana saya memberikan kepercayaan dan space agar mereka fully in charge. Karena saya yakin, setiap orang dapat mengakselerasi dirinya apabila diberikan tantangan. Dengan begitu, mereka dapat menunjukkan prestasi yang baik dan mengasah kemampun leadershipdengan baik. Continuously challenging them with the right stimulation. Tantangan saya adalah bagaimana agar mereka tetap fokus pada pekerjaan, dengan tetap merasa happy. Apalagi dalam masa sekarang, di mana generasi muda menjadi cepat bosan dan harus diransang terus menerus.

 

TEXT: Fallin Silaban

BAGIKAN HALAMAN INI:

Updates
Horoscope
Aquarius
Wujudkan rencana seru bersama teman – teman
20 JANUARI – 18 FEBRUARI
Scorpio
Mimpi Anda bisa jadi clue masa depan
23 OKTOBER – 22 NOVEMBER
Sagittarius
Keep everything simple
23 NOVEMBER – 20 DESEMBER
Pisces
Cek kembali strategi untuk mencapai goal
19 FEBRUARI – 20 MARET
Leo
Saatnya memberi keputusan
21 JULI – 21 AGUSTUS
Cancer
Akan terjadi perubahan signifikan
21 JUNI – 20 JULI
Aries
Jangan ragu memulai hal baru
21 MARET – 20 APRIL
Capricorn
Latih kemampuan untuk bisa presisi di pekerjaan
21 DESEMBER – 19 JANUARI
Virgo
Hadapi godaan dengan sabar
22 AGUSTUS – 22 SEPTEMBER
Taurus
Bersiaplah akan hal yang menguras energi
21 APRIL – 20 MEI
Gemini
Istirahat cukup merupakan hal yang tepat
21 MEI – 20 JUNI
Libra
Recharge pikiran dengan melakukan hobi
23 SEPTEMBER – 22 OKTOBER