Pada tanggal 11 Agustus 2022 silam, Love, Bonito membuka butik flagship pertamanya di Indonesia. Berlokasi di area West Mall pusat perbelanjaan Grand Indonesia, di Jakarta, butik ini menjadi butik ketiga label asal Singapura tersebut di Indoensia. Menaungi area sebesar 5.000 kaki persegi, butik flagship Love, Bonito satu ini menawarkan konsep baru beserta ragam solusi berbelanja inovatif untuk memberikan pengalaman berbelanja tiada duanya.

Area komunal di dalam butik flagship Love, Bonito.

Tak seperti butik-butik pakaian pada umumnya, Love, Bonito mendedikasikan sebuah area khusus di dalam butiknya di Grand Indonesia yang dapat turut berperan sebagai ruang komunal. Di tempat inilah, para pelanggan dapat bertemu, berkumpul, dan berhubungan langsung dengan komunitas lokal, anggota keluarga, hingga sahabat. Area ini dapat pula dipergunakan sebagai tempat pemberhentian bagi para pelanggan untuk beristirahat kala berbelanja di Love, Bonito atau bagi para peneman mereka untuk menunggu dengan nyaman.

Ragam koleksi yang dikelompokkan memberikan kemudahan mencari busana.

Lewat area flagship yang lebih besar, Love, Bonito memikirkan pula alur berbelanjanya yang mampu memberikan pengalaman berbelanja lebih maksimal. Beragam koleksi pun khusus dikelompokkan Love, Bonito untuk memudahkan para pelanggannya kala mencari busana untuk segala momen dalam kehidupan perempuan. Koleksi-koleksi tersebut meliputi: The Staples untuk produk-produk esensial sehari-hari, LYLAS untuk busana pesta yang dapat juga diperuntukkan bagi para bridesmaid, Embrace untuk busana ibu hamil dan menyusui, Loungewear untuk busana santai di rumah, hingga Modest Edit untuk busana-busana sopan dengan lengan dan panjang baju lebih panjang serta kerah lebih tinggi.

Sistem antrian elektronik untuk memesan kamar pas.

Guna meningkatkan pengalaman berbelanja para pelanggan, sistem antrian elektronik baru turut diadopsi Love, Bonito untuk mempersingkat waktu tunggu pemesanan kamar pas. Para pelanggan dapat mengambil nomor antrian saat memasuki toko, lalu melihat-lihat sambil menunggu kamar pas disediakan. Sebuah layar informasi digital khusus disediakan Love, Bonito untuk menampilkan nomor antrian bergulir, memberikan peningkatan visibilitas waktu tunggu bagi para pelanggan.

Area fitting room Love, Bonito.

Lebih lanjut, Love, Bonito turut merancang kamar-kamar pas miliknya secara modular dan membuatnya ramah bagi para pengguna kursi roda. Dua kamar pas yang dapat digabungkan turut memungkinkan dua orang pelanggan—baik sahabat atau ibu dan anak—untuk mencoba pakaian bersama. Layanan belanja tambahan lainnya hadir dalam rupa layanan pemesanan stylist untuk membantu padu-padan busana, BookASylist, serta layanan alteration—baik untuk memotong panjang celana atau tali baju—yang tersedia selama jam buka toko.